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Conocimiento: Pensamiento Sistémico

El pensamiento
lineal

 

Analiza las concatenaciones lineales de causa-efecto y enfoca la complejidad de los detalles operativos. Sugiere que las personas solamente son responsables de los problemas que se producen en su proceso o puesto de trabajo.

El pensamiento
sistémico

 

Analiza las interrelaciones existentes entre las diferentes partes de una totalidad y enfoca la complejidad de la dinámica de las relaciones operativas. Dirige a compartir responsabilidades por los problemas generados en la organización.

Consideraciones

 

Desde el punto de vista de los especialistas, el pensamiento lineal es adecuado para el diseño de protocolos o procedimientos, que den respuesta a la complejidad del detalle operativo.

Desde el punto de vista de la organización, el pensamiento sistémico evidencia la dinámica de las relaciones operativas existentes y facilita la actividad de los diferentes especialistas aportándoles la visión global necesaria para poder prever los efectos que su actuación provoca en el conjunto.

Una empresa es un sistema social vivo que continuamente se recrea a sí mismo.


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Bibliografía
Modelado de procesos
Gestión por procesos
Benchmarking
Modelo Europeo de Excelencia



Artículos
Bibliografía gral.
Links adicionales
La Quinta Disciplina.  

El arte y la práctica de la organización abierta al aprendizaje.
Senge, Peter
Ediciones Granica, S.A.; 1992
Un libro fundamental para comprender los paradigmas de gestión del Siglo XXI. Imprescindible para iniciarse en el mundo del pensamiento sistémico.

Leadership and the New Science.  

Discovering Order in a Chaotic World.
Wheathley, Margaret J.
Berret-Koehler Publishers, Inc.; 1999
Libro de culto para todos sus lectores. Una invitación a abrir la mente y ver la realidad en todas sus posibles dimensiones.

Systems Thinking, Systems Practice.  

Includes a 30-year retrospective.
Checkland, Peter
John Wiley & Sons, Ltd.; 1999
Un libro para comprender el pensamiento sistémico a partir del desarrollo intelectual del mismo.

Seeing the forest for the trees.  

A manager's guide to applying Systems Thinking.
Sherwood, Denis
Nicholas Brealey Publishing; 2002
Un libro básico para poder aplicar el pensamiento sistémico de forma práctica y pragmática, como base para encontrar soluciones a problemas complejos.




Links
Modelado de procesos
Gestión por procesos
Benchmarking
Modelo Europeo de Excelencia



Artículos
Bibliografía gral.
Links adicionales
Pegasus Communications inc.  

http://www.pegasuscom.com
Sitio de referencia para todo lo relacionado con el pensamiento sistémico y el cambio organizacional.

Wheatley, Margaret J.  

http://www.margaretwheatley.com
Margaret Wheatley ve el mundo más allá del enfoque mecanicista aplicado en Occidente. Plantea el cambio de paradigmas como medio para resolver los problemas actuales.

SOL - Society for Organizational Learning  

http://www.solonline.org
SoL es una organización creada para conectar organizaciones, investigadores y asesores dedicados a generar conocimiento basado en el pensamiento sistémico.

Systems Thinking  

http://www.systems-thinking.org
Viaje al mundo de los sistemas en un sitio en continua evolución que aporta información interesante al respecto.

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